マレーシアから世界とつながる
キャンセルポリシー
サービスのキャンセルについては、下記のキャンセル料金が発生いたします。
お支払いの際と同じ方法にてご返金手続きをとります。その際、振込手数料等が発生する場合はお客さまのご負担となります。
学校視察・生活視察
| オンライン相談実施前 | メールによる情報提供料(300リンギット)を差し引いた金額を返金いたします |
| オンライン相談実施後 | オンライン相談料(500リンギット)を差し引いた金額を返金いたします |
| 学校等への視察予約が完了した後 | 料金の50％ |
| 視察実施30日〜21日前まで | 料金の50％ |
| 視察実施20日〜4日前まで | 料金の80％ |
| 視察実施3日前〜当日まで | 料金の100％（返金はいたしかねます） |
短期留学・ホリデープログラム
| 45日〜31日前まで | 料金の30％ |
| 30日〜21日前まで | 料金の50％ |
| 20日〜4日前まで | 料金の80％ |
| 3日〜前日まで | 料金の100％（返金はいたしかねます） |
ペナン移住サポート・単身留学フルサポート
| オンライン相談実施前 | メールによる情報提供料(300リンギット)を差し引いた金額を返金いたします |
| オンライン相談実施後 | オンライン相談料(500リンギット)を差し引いた金額を返金いたします |
| 学校や住まいのお手配開始後 | 料金の30％ |
| 移住実施30日〜21日前まで | 料金の50％ |
| 移住実施20日〜4日前まで | 料金の80％ |
| 移住実施3日前〜当日まで | 料金の100％（返金はいたしかねます） |
＊ペナン到着日または学校入学開始前日からの起算となります
＊当日不参加の場合も料金の100％を申し受けます
その他のサービス
サービスによってご返金内容が異なります。詳しくはお問い合わせください。
